Kontakt & Hilfe

Schreib uns an support@blitzergram.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Melde dich an, um eine Anfrage zu senden, oder nutze die E-Mail-Adresse oben.

Wie lösche ich mein Konto?: Lösche Tickets oder dein Konto in der Blitzergram iOS-App. Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, wende dich mit deiner Konto-E-Mail-Adresse an support@blitzergram.com.
Wie melde ich eine Karte oder ein Mitglied?: Tippe auf das Menü (•••) der Karte oder des Profils und wähle „Melden“. Dort kannst du Mitglieder auch blockieren.
Warum ist meine Karte „In Prüfung“?: Wir prüfen das bearbeitete Foto, das du teilen möchtest, automatisch. Fotos, die die Prüfung bestehen, können sofort erscheinen. Bei einem Hinweis oder einer fehlgeschlagenen Prüfung wartet dein Foto auf eine zusätzliche Prüfung. Bis dahin siehst nur du es. Auch eine Meldung kann eine geteilte Karte wieder in die Prüfung versetzen.
Mein Ticket ist nicht in Euro.: Blitzergram unterstützt im Moment nur Tickets in Euro, zum Beispiel aus Deutschland oder Österreich.
Wird mein Brief hochgeladen?: Nein. Die App liest den Brief direkt auf deinem iPhone. Hochgeladen wird nur das zugeschnittene Foto, nachdem du Kennzeichen, Namen und Gesichter verdeckt hast.
Warum zählt mein Wert nicht für die Auszeichnungen?: Für die Auszeichnungen zählen Beträge und Tempo, die die App von deinem Brief liest. Eingetippte Werte stehen auf deiner Karte.

Bei BLITZERGRAM lachen wir zusammen über Blitzer-Tickets. Bleib nett und bleib sicher.

Teile nur deine eigenen Tickets.
Gib Betrag und Tempo so ein, wie sie auf deinem Ticket stehen. Erfundene Werte entfernen wir.
Verdecke Gesichter, Namen, Adressen und Kennzeichen. Setze verdeckte Stellen, bevor du veröffentlichst.
Kein Hass, keine Drohungen, kein Mobbing, keine Nacktheit.
Feiere kein gefährliches Fahren. Auszeichnungen feiern die Geschichten, nicht das Rasen.
Melde alles, was gegen diese Regeln verstößt. Wir prüfen jede Meldung und entfernen Beiträge und Mitglieder, die dagegen verstoßen.

Anstößige Inhalte und beleidigende Nutzer dulden wir nicht. Fahr vorsichtig.

English

Contact & support

Email us at support@blitzergram.com. We usually reply within 48 hours.

How do I delete my account?: Delete tickets or your account in the Blitzergram iOS app. If you cannot access the app, email support@blitzergram.com from your account email address for help.
How do I report a card or a member?: Tap the menu (•••) on the card or profile and choose "Report". You can also block members there.
Why is my card "In review"?: We automatically check the edited photo you choose to share. Photos that pass can appear immediately. Flagged photos and unsuccessful checks wait for review; only you can see them meanwhile. Reports can also return a shared card to review.
My ticket isn't in euros.: Blitzergram currently supports tickets in euros only, for example from Germany or Austria.
Is my letter uploaded?: No. The app reads the letter right on your iPhone. Only the cropped photo is uploaded, after you cover plates, names and faces.
Why doesn't my value count for awards?: Awards count amounts and speeds the app reads from your ticket letter. Values you type show on your card.

BLITZERGRAM is for laughing about speeding tickets together. Keep it kind and keep it safe.

Share only your own tickets.
Enter the amount and speed printed on your ticket. Made-up values are removed.
Hide faces, names, addresses and plates. Add hidden spots before you publish.
No hate, threats, bullying or nudity.
Don’t celebrate dangerous driving. Awards celebrate the stories, not the speeding.
Report anything that breaks these rules. We review reports and remove posts and members that break them.

There is no tolerance for objectionable content or abusive users. Drive safely.